资深渠道运营-国际支付
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岗位职责
1、负责海外三方支付渠道或银行的运营工作,含渠道或银行入驻、KYC、以及交易异常等问题;
2、熟练掌握不同渠道或银行的入驻流程,按时准确地交付可用账户,支持项目顺利推进技术接入环节;
3、协同商务和合规团队顺利完成渠道或银行的KYC需求,确保渠道或银行的服务稳定性;
4、准确定位交易异常原因,协同内外部相关方妥善解决,确保商户用户的支付体验,保障交易的资金安全;
5、熟悉渠道的生命周期管理流程,可对渠道或银行的支付服务表现进行有效评估,支撑表现管理。
任职要求
1、具有会计、金融、经济、工商管理等相关专业本科/硕士研究生学历;
2、3年以上海外银行或其他海外支付服务供应商的中后台运营经验优先;
3、能熟练使用中文,英文流利进行无障碍沟通,掌握其他外语加分;
4、接受紧急情况处理;
5、问题的分析和解决能力;数据/结果导向,抗压能力强。