资深产品运营经理(治理与体验方向)-TikTok生活服务
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岗位职责
1、负责TikTok生活服务治理相关产品的产品运营,包括对内的审核系统、处置平台、分析平台,以及对外的商家达人违规中心、申诉中心、权益中心等等;
2、规划和建设治理产品的运营体系,建立监控指标体系,数据化牵引,梳理GTM体系和流程,提升产品的渗透率和满意度;
3、参与产品、研发与全球运营团队的协作体系搭建,收敛过滤运营、商家、达人反馈的产品问题,输出有效解决方案,提升产品能力。
任职要求
1、本科及以上学历,英语口语和书写能力优秀;
2、3年以上生活服务/电商行业相关运营/产品运营工作经验,有国际化相关经验更优;
3、良好的沟通协调能力,有同理心,有耐心;
4、优秀的数据分析能力,对数据敏感,能够数据下钻,发现机会和问题;
5、良好的运营意识,全局视角。