餐饮行业用户体验运营经理-抖音生活服务

1、数据能力建设：基于平台的用户体验指标，通过体验场景、品类等多维度分析，探究体验问题分类分级、根本原因，也能规划和设计科学合理的用户体验指标体系； 2、规则策略建设：完善餐饮行业商家商品准入、发布规范、商家商品治理策略、用户体验解决方案、售后方案等，减少负反馈问题产生，改善用户体验； 3、产品能力与协同机制建设：建设并完善上述策略建设落地所需的产品能力、横向协同机制等； 4、AI工具使用：擅长使用主流的AI工具，懂得用智能化工具在实际工作中的提效应用。

1、本科及以上学历，有平台策略、治理、体验、生活服务、电商、外卖相关运营经验者优先； 2、具备复杂问题拆解能力，对生活服务业务模式有较为深刻的理解，有体系化产品和链路建设到落地的经验； 3、有清晰的逻辑思维以及良好的学习能力，比如快速学习使用AI工具； 4、有较强的数据分析和洞察能力，强结果导向，较强的沟通协作能力，能够独立负责项目并拿到结果。