商家产品经理(用户触达-商家工具)-TikTok Shop
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岗位职责
1、研究并制定商家私域运营策略,联动产品、设计、研发团队推动项目高质量落地;聚焦商家长期经营指标,通过人群运营、会员管理等方式,助力商家提升销量、复购率及品牌忠诚度;
2、设计商家专属触达活动,提升商家在平台的活跃度与参与度;
3、制定商家教育方案及素材分发策略,持续输出优质的商家指导内容;
4、从客户反馈、用户研究及数据中挖掘新机会,推动商家业务增长。
任职要求
1、本科及以上学历,3年及以上国际电商运营经验;
2、熟悉海外电商市场、消费者需求及移动互联网领域,具备扎实的专业知识;
3、具有客户关系管理工具(CRM)、会员产品、商家运营工具或商家客服相关经验优先;
4、学习能力强,对数据敏感,有战略分析或经营分析背景者优先;
5、英语可作为日常工作语言。