商业私信产品经理-TikTok

1、负责TikTok商业私信（Business Messaging）产品的规划与迭代，包括但不限于用户与商家的私信沟通链路、消息能力、信任信号、商家收件箱等模块，提升用户咨询的信任感、便捷性与服务满意度，同时帮助商家高效经营沟通； 2、探索AI和商业私信方向的产品机会，包括智能回复、AI Agent、线索判别、服务质检等，提升双端效率与体验； 3、通过数据洞察驱动商业私信场景的用户体验优化与商业转化提升，推动私信从沟通工具向交易/服务场景延伸； 4、与设计、研发、数据科学、商业化等团队紧密协作，理解全球用户与商家的行为模式，将洞察转化为可落地的产品方案； 5、关注行业趋势与产品动态，持续迭代产品竞争力。

1、2年及以上用户产品或商业化产品经验，能够使用英语作为主要工作语言； 2、对商业场景下的消息/沟通产品有热情，有B2C私信、客服、CRM或商业化相关经验优先； 3、对数据敏感，具备独立的数据分析能力，能从数据中发现问题并驱动产品决策； 4、对AI有真实探索欲，有将AI融入产品或工作流的实践经验；对AI在商业沟通场景的应用有自己的判断； 5、拥有跨团队协调与项目推进能力，能够在多方协作中高效拿到结果； 6、有电商/本地生活/商业服务相关背景者优先。