质量管理专家-抖音

1、负责抖音业务线线上事故的治理与运营，通过完善事故复盘与改进跟进流程，并对整体事故分析，抽象专项优化点，推动相关方开展建设，完成事故下降的治理目标； 2、能独立推进相关平台能力建设，构建服务于抖音全业务的事故管理工具平台； 3、结合业务目标，并拆解为可执行的产品/运营路径，协同上下游团队高效拿到阶段性结果； 4、跟进质量问题、专项优化等，牵头质量运营专项改进工作，推动运营措施落地并评估效果； 5、负责抖音质量文化和关键质量流程运营，提升团队质量意识。

1、本科及以上学历，计算机或相关专业背景，3年及以上项目管理、产品建设和质量运营经验更佳； 2、具备良好的产品 & 运营思维、数据驱动的分析以及决策能力，善于发现并寻找最佳解决方案推动问题解决； 3、具备问题抽象能力，洞察力和全局视角，有项目、事故复盘经验，数据分析经验者优先； 4、具备较强的沟通表达能力、横向协作能力、良好的合作精神和高度责任心； 5、有责任心，工作积极主动、耐心细致，有优秀的推动能力和执行力。