联盟服务商运营(作者方向)-抖音电商
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岗位职责
1、市场洞察与分析:深度了解服务商生态现状,包括行业趋势、服务商类型及核心诉求,找到服务商生态中的机会点与风险点,思考与平台的协同关系,制定策略;
2、客户建联与运营:负责日常与服务商的建联、拜访与运维,深入服务商真实商业运作,建立服务商能力评估体系和档案库,从商家服务、达人服务、硬件实力等方面,对服务商进行多维度能力刻画;
3、平台活动运营:通过平台任务、活动玩法、线上社群、线下宣讲等各种方式,调动服务商参与,不断提升服务商能力和平台配合度,提升服务商对平台的业务贡献;
4、追踪数据达成:通过数据监控,分析机制落地中的问题,推动机制迭代优化,提升运营效率,帮助目标达成;
5、跨部门协同:联动产品、行业、作者运营等职能,确保服务商机制落地过程中的资源协同,推动跨部门协作解决业务痛点,保障服务商运营工作顺畅推进。
任职要求
1、1年以上运营相关工作经历,有服务商运营经验,对电商生态有较深的理解优先;
2、积极主动,善于客户沟通和需求洞察,能持续向团队输出新的认知和商业环境变化;
3、横向协同能力,协调整合资源、强力推动各方落地,有过项目管理经验佳;
4、有较强的学习能力,充满好奇心与责任心,有不断自设目标并追求达成的习惯。