跨境物流质控专家（中台质控）-TikTok Shop

1、制定全链路及各段运营目标，并对目标的达成情况进行跟踪、评价； 2、定期对NPS、CCR等商家/消费者体验的指标进行专题分析，识别物流运营需要优化的环节并分析原因，协同运营制定改善方案； 3、时效表达的运营； 4、定期跟踪行业产品的物流履约时效及对标分析，识别改进点并协同运营优化提升； 5、搭建并持续优化质控体系，如异常管理、轨迹/控制塔等质控机制、流程、工具等。

1、对数据敏感，扎实的数据分析、解读及洞察能力； 2、较强的系统化思考能力，既能关注全局、又能识别重点； 3、具备跨境物流质控或运营相关工作经验； 4、良好的沟通协调能力及有效解决问题的能力； 5、优秀的英语沟通能力。