平台产品经理(AI方向)-TikTok直播
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岗位职责
1、面向主播运营/公会运营等场景,负责AI对话式问答入口和知识库建设,确保对话在多轮澄清、引用溯源、置信度/纠错、兜底/转人工、反馈闭环上体验良好;
2、把专业运营SOP/FAQ/规则沉淀为可配置工具包(模板、策略开关、话术/Prompt、知识源),支持快速复制到其他场景;
3、搭建并推动核心指标达成(覆盖/渗透、DAU、使用时长、命中率/正确率、满意度、节省工时),通过灰度与实验持续优化;
4、协同算法/工程/数据/运营/内容安全,推进排期、验收、稳定性与合规风控。
任职要求
1、3-5年产品相关经验,能独立负责模块或0到1MVP并推动规模化;
2、了解大模型应用基本范式:RAG(检索增强)、工具调用、多轮对话、评测与反馈闭环;
3、能把业务知识/流程抽象成可配置、可运营、可复制的产品能力(尤其是SOP工具包);
4、数据驱动:会做指标体系、埋点分析、A/B测试或灰度验证,能对渗透与留存负责;
5、具备较强的项目推进能力与跨团队沟通能力,能在多方协作与不确定性里快速收敛方案并按期交付。