C端产品运营(内容编辑与消费体验) - 抖音运营
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岗位职责
团队介绍:负责抖音知识,兴趣,消费,生活,娱乐等垂类的创作者运营,主要目标为提升抖音内容供给,探索多元化的作者变现和商业模式,促进多领域的创作者更好地在平台经营和成长。同时也包括抖音中长视频、演出相关业务。
1、负责Wiki及编辑器的C端产品体验,围绕内容创建、编辑、预览、发布、浏览、检索和消费等核心链路持续优化;
2、深入普通创作者和消费者的使用场景,发现流程、交互及产品反馈中的体验问题,降低内容参与和工具使用门槛;
3、完善新手引导、空状态、异常提示、编辑反馈等基础体验,提升产品易用性和任务完成效率;
4、通过使用漏斗、功能留存、用户调研及反馈分析定位问题,形成产品方案并协同设计、研发推动落地;
5、配合AI策略及Agent团队,优化AI能力在编辑器中的交互呈现,确保过程可理解、结果可确认、操作可撤销。
任职要求
1、本科及以上学历,1年以上C端产品或产品运营经验,优秀应届生亦可;
2、具备良好的用户视角和交互判断力,能够独立完成需求分析、产品原型及需求文档;
3、具备基础数据分析和用户调研能力,能够通过数据和反馈定位体验问题;
4、逻辑清晰、关注细节,具备良好的沟通协作和项目推动能力;
5、对内容社区、创作工具及AI产品有兴趣,有Wiki、编辑器、社区或AIGC产品经验者优先。