项目管理专家(治理体验方向)-抖音电商
字节跳动
上海校招字节跳动社会招聘(社招)
岗位职责
1、电商治理项目统筹推进:负责抖音电商平台商家治理、服务体验提升等各类业务及产品专项的全流程管理,包含项目立项、进度跟进、资源协调、风险把控、落地复盘,保障项目按时、高质落地;
2、数据复盘与效果分析:依托平台电商数据,开展项目常态化数据分析工作,定期输出项目数据报表、阶段性复盘报告,通过数据定位项目卡点、推进问题,为项目优化和决策提供数据支撑;
3、跨部门协同对接:打通治理体验各部门与协同方的沟通链路,形成顺畅的合作机制,同步项目进度、对齐需求标准、协调解决项目推进中的卡点问题,高效推动跨团队协作;
4、流程体系与资产管理:负责团队项目流程标准化搭建与优化,梳理电商治理类项目的管理规范、文档模板、复盘机制;统筹团队项目资料、进度台账、数据资产的整理归档,提升团队项目运转效率。
任职要求
1、本科及以上学历,0-3年项目管理工作经验,熟悉电商平台业务模式、治理与体验相关工作优先;
2、数据敏感度高,具备初级数据分析能力,能够完成数据提取、整理、对比、复盘分析,能够通过数据发现业务问题、输出优化建议;
3、掌握基础的项目管理方法论,具备清晰的逻辑思维和目标感,能够独立跟进专项项目,熟练完成进度管控、风险识别、跨部门沟通协调工作;
4、对电商用户体验、平台治理、服务优化有较高敏感度,具备良好的业务理解能力、复盘总结能力,能够快速适配团队业务迭代节奏;
5、工作细致严谨、责任心强,具备优秀的沟通表达、文档撰写、统筹梳理能力,善于复盘沉淀,有良好的团队协作意识。