CQE工程师
拉普拉斯
岗位职责
1.组织实施并配合客户完成对公司质量体系审核。
2.负责填写客户发送的供应商审核自查表,督促审核开具不符合项的整改,跟踪、验证整改效果。
3.负责收集客户质量投诉、意见反馈、产品退货等信息,做出分析。
4.组织推动客户投诉质量改善,回复客户8D报告。
5.组织调查分析退货产品、不合格产品的原因、提出处理意见。
6.配合销售人员完成客户拜访、现场质量异议处理等。
7.协助其他部门工作,完成领导交办的其他工作。
任职要求
1.本科学历,材料、机械等理工科专业;
2.3年以上质量管理工作经验,具备较丰富的客诉处理经历;
3.熟悉质量相关的法律法规,熟悉ISO9001质量管理基本流程,并有相关实践,熟悉质量分析工具,并有成功应用。