质量经理-浙江欣旺达

1.制订品质改善目标及流程 2.内部推进质量改善活动 3.外部有客诉时内部资源协调，提供技术支持资源 4.组织接待重要客户审核 5.参与处理客户反馈的异常和退货分析，并审核8D报告 6.考核主管绩效及下属QE绩效核准 7.参与新项目评审及推动重大异常改善 8.客户关系维护

1、专业知识： A.熟悉锂电池、电芯或SMT，PCB，电子元器件，冲压，注塑的基本工艺流程及特殊工艺流程。 B.精通掌握ISO9001、QC七大工具及8D等品质工具 C.熟悉客诉处理流程及沟通技巧 D.熟练掌握质量五大工具 2、辅助知识： D.精通团队管理技巧。 E.了解人际关系处理，时间管理等技巧。 F.逻辑思维清楚，表达清晰