用户研究
腾讯
岗位职责
1、从研究需求出发,与业务方沟通并明确研究目的,完成项目的研究设计;
2、负责跟踪并研究行业动态及用户行为趋势,通过定量和定性研究方法,并结合AI驱动的数据分析,深入挖掘用户需求,为产品迭代和创新提供数据支持和策略建议;
3、负责研究项目的执行与推进,探索AI在用户研究各环节的提效应用;
4、跟进研究成果在业务方的落地,持续迭代研究方法论,保持对AI+用研前沿趋势的敏锐关注。
任职要求
AI应用技能:
善于借助AI工具拆解复杂问题、探索解决方案,并能对AI 的输出进行高质量判断,具备人机协同的工作意识和习惯。
专业能力:
熟悉定性及定量的用户研究方法,如:问卷调查、用户访谈、可用性测试、启发式评估、眼动测试等。
其他:
1、具备大局观,逻辑思维能力强,主动性高,有高效的执行力;
2、具备优秀的理解、沟通与协调能力,有一定的文字表达能力;
3、国家英语四级及以上水平。
3、对AI驱动的用户研究方法有兴趣和学习意愿。
加分项
人机交互、认知心理学、社会学、统计学、市场营销或计算机相关专业。