福利运营专员(北京)
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岗位职责
1、根据公司福利理念和策略方向,支持对应福利的方案设计及调整评估;
2、负责对应福利项目统筹管理,包括但不限于供应商招采/续约、SLA迭代调整、服务流程搭建、系统平台优化、沟通方案设计等,协同福利政策方确保重点项目平稳落地;
3、负责对应福利日常运营交付,包括但不限于供应商服务水平监控、特殊案件处理、增减名单及费用管理、日常福利沟通宣传、系统工具优化等,提升员工福利体验和流程效率;
4、支持福利工作流程和核心指标的标准化建设,负责对应福利的数据沉淀及统计分析,通过数据主动洞察机会反馈问题,推动上下游协同优化改善。
5、支持员工福利满意度调研等其他工作。
任职要求
1、3年以上员工福利或人力运营相关工作经验,有福利项目或供应商管理经验者优先;
2、具备出色的统筹组织与团队合作精神,能与团队成员和上下游协作方保持高效合作,有较好的员工沟通界面;
3、具备较强的业务流程梳理和问题解决能力,有较强的逻辑思维和数据敏感度,能结构化清晰总结和阐述表达;
4、自驱敏捷灵活,有突出的执行力与推动力,能确保关键事项按时高质量交付;
5、具备较好的英语听说读写能力,能支持全球跨区域合作项目。