菲律宾物流运营专家-TikTok Shop
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岗位职责
1、推动物流商协同与管理:负责与菲律宾本地物流合作伙伴建立高效协作机制,推动服务质量、履约时效、异常处理等方面持续改善;
2、主动发现问题并落地优化方案:基于运营数据、现场反馈及业务复盘,主动识别揽收、运输、分拨、派送、异常件处理等环节中的运营问题,设计可落地的优化方案,推动执行以提升SLA、妥投率、长尾、回退等数据指标;
3、跨部门协作与项目推进:与结算、产品、客服等部门紧密协作,识别关键业务痛点,推动跨部门项目落地,提升整体物流运营效率与服务体验。
任职要求
1、本科及以上学历,有供应链运营管理背景者优先;
2、5年以上物流运营工作经验;
3、出色的沟通能力,能够确保与他人顺畅沟通拉齐;
4、自我激励、以结果为导向,能够与合作部门合作并对其施加影响;
5、熟练掌握英语能力,口语流利。