GOC负责人
秦淮数据
岗位职责
岗位职责:
1、负责秦淮数据GOC团队管理,带领团队完成秦淮数据全国机房监控、事件响应、运维流程把控、重大保障实施等工作,达成客户SLA要求;
2、收集、整理生产数据,完成集团内部各部门数据准确输出对齐;
3、深入了解全国机房,对运维工作流程进行跟踪分析,联合属地机房对运营管理体系进行迭代升级;
4、高效利用DCIM平台工具,从实际应用视角提出平台基础功能及智能化功能建议,推动平台智能化迭代;
5、负责运营保障中心内部文档管理,制定文档知识库管理流程制度,确保文档科学、高效发布、归档、调用;
任职要求
岗位要求
1、全日制本科以上,专业范围:电气工程、自动化、制冷工程、楼宇自控/智能化等相近专业;
2、5年以上IDC基础设施运维等相关工作经验,其中IDC基础设施现场团队管理、运营经验不得少于2年;
3、对IDC基础设施电气、制冷、安防等系统有较深的理解,对于大型故障应急指挥、协调有充分经验;
4、对问题有清晰的分析逻辑和全局思维,能提出具有创造性的解决思路和方案,并有良好的沟通能力和结构化表达能力,以及团队合作意识;
5、具备较强的文档、逻辑思维能力;