商务支持
京东
岗位职责
1.电话/企微/邮件多形式与客户做账单核对、催付、合同发票开具;
2.保障订单履约交付、介入并联动推进解决客户异常售后订单;
3.监控客户付款情况,做风险预警、预防并管控应收结果;
4.实时跟进财税相关政策变化,结合企业采购合作流程,帮助客户理解接受京东财务规则,梳理报销流程保障资金及时到账;
5.根据项目运营方案,在执行过程中不断发现问题并反馈至相关部门团队,输出整套商务流程,逐步实现项目结算标准化,系统话,不断优化提高客户体验。
任职要求
1.2027届及以后毕业的在校生,统招本科及以上学历,26年应届生优先;
2.具有较强的抗压能力及沟通协调能力,充满正能量、进取心;
3.具备以结果为导向思维、较强执行力、具有目标感;
4.善于主动发现问题,提出问题,协同解决问题;有一定经验总结能力。