渠道生态与伙伴成功负责人(J10747)
当虹科技
岗位职责
一、渠道策略与伙伴布局
1.制定 BlackEye-S3 视频能力 API 的渠道拓展及运营策略,明确优先行业、目标伙伴类型、合作模式和阶段目标。
2.建立伙伴分层体系,重点覆盖独立软件开发商、系统集成商、视频技术平台、运营商/广电及泛视频行业服务商。
3.制定伙伴准入、分级、激励及退出机制,优先投入具备终端客户触达、技术嵌入和项目交付能力的伙伴。
4.设计渠道合作规则,包括价格体系、折扣机制、用量阶梯、联合销售边界及服务责任划分。
二、伙伴接入与生产化运营
1.负责伙伴从筛选、接入、培训、联合验证到生产上线和扩容复制的全生命周期运营。
2.推动伙伴完成 API 接入、测试环境验证、真实素材评测、客户概念验证及生产环境上线。
3.建立伙伴生产成功标准,重点管理调用成功率、质量稳定性、容量、响应时延及服务等级协议达成情况。
4.SLA(Service Level Agreement,服务等级协议):服务方与客户或合作伙伴对服务可用性、响应时间、问题处理等作出的明确约定。
5.对未进入生产调用阶段的伙伴进行诊断、辅导、降级或退出,提升有效伙伴占比。
6.推动已上线伙伴向更多终端企业客户、业务场景和调用量级扩展。
三、联合解决方案与商业增长
1.联合销售、解决方案、产品及伙伴团队,围绕重点行业输出标准化方案包、演示材料、成本测算模型和客户案例。
2.帮助伙伴将 BlackEye-S3 的“低成本生成 + 高质量增强”能力嵌入自身产品、项目或服务方案。
3.对重点伙伴及重点项目提供联合售前支持,协助完成需求澄清、技术方案、测试验证和商业价值说明。
4.围绕伙伴带来的生产调用量、渠道后毛利、终端客户数和扩容机会,制定增长计划并持续复盘。
四、运营体系与产品反馈闭环
1.建立渠道业务经营看板,跟踪伙伴活跃度、生产调用、毛利、终端客户、服务工时、交付周期及风险项目。
2.沉淀渠道标准资产,包括接入手册、测试模板、报价规则、质量验收标准、常见问题库、案例库和培训资料。
3.定期组织伙伴培训、技术赋能、案例复盘和业务规划会议,提高伙伴自主销售、接入和交付能力。
4.将伙伴及终端客户需求转化为结构化产品反馈,推动产品、研发团队优化接口能力、模型效果、稳定性和交付体验。
5.协同内部团队控制非标准定制支持,确保渠道增长不以无限制的人力交付为代价。
任职要求
必备条件:
1.5 年及以上企业服务、云服务、人工智能、视频技术、系统集成或软件生态相关工作经验。
2.具备渠道生态、合作伙伴运营、解决方案架构、售前咨询、客户成功或大客户项目交付经验之一。
3.有推动企业客户项目从方案沟通、技术验证到生产上线和后续扩容的完整经历。
4.具备较强的技术理解和商业表达能力,能够理解视频生成、视频增强、分辨率、处理成本、接口调用、稳定性等基础概念。
5.能够把产品能力转化为客户和伙伴可理解的商业语言,包括成本节省、质量提升、交付效率、风险控制和投资回报。
6.具备跨部门协同能力,能够推动销售、产品、研发、交付及合作伙伴围绕同一项目目标协作。
7.具备数据经营意识,能使用调用量、毛利、活跃伙伴数、终端客户数、交付周期和支持成本等指标判断渠道健康度。
优先条件:
1.有运营商、广电、视频云、媒资、内容平台、短视频、直播、影视后期或泛视频行业经验。
2.有独立软件开发商、系统集成商、云服务渠道或技术生态伙伴运营经验。
3.有人工智能平台、模型服务、视频处理平台或 API 产品的商业化、解决方案或伙伴赋能经验。
4.有从零搭建渠道规则、伙伴培训体系、联合解决方案包或运营看板的经验。
5.有较强的项目管理能力,能够同时管理多个伙伴、客户项目和内部协同事项。
6.具备基础技术沟通能力,能阅读 API 文档、理解接口参数、定位常见接入问题;不要求独立编码开发。