27届热招岗位-海外应用工程师(深圳)

鼎阳科技

岗位职责

1. 海外客户技术支持与问题闭环:面向海外终端客户、海外销售及代理商,提供远程+现场技术支持,快速排查、解决产品使用、调试、适配过程中的各类技术问题,保障客户设备稳定运行与项目顺利落地。 2. 海外客户技术培训赋能:独立完成海外客户、渠道代理商的产品技术培训、操作教学、方案讲解工作,输出标准化培训内容,提升海外客户自主操作与问题排查能力。 3. 海外需求采集与研发联动:深度对接海外市场与终端客户,精准收集产品功能、性能、使用体验等真实需求、痛点问题及优化建议,形成标准化需求文档,同步反馈至研发、产品部门,助力产品迭代优化。 4. 技术内容沉淀与输出:负责整理海外应用场景、客户典型案例,独立编写英文技术文档、应用案例、技术科普文章、FAQ知识库等内容,搭建海外技术服务体系,赋能海外市场推广与客户服务。 5. 跨部门协同支撑:联动销售、研发、测试团队,配合海外展会、客户拜访、项目落地等工作,提供全程技术支撑,提升海外客户满意度与品牌口碑。

任职要求

1. 电子信息、通信工程、微电子、控制科学与工程、仪器科学与技术等相关专业; 2. 逻辑与思维能力:具备清晰的逻辑思维、问题拆解与复盘能力,能够快速定位复杂技术问题,适配海外复杂场景的技术服务工作。 3. 编程基础:掌握一定的 C/C++ 编程能力,具备基础代码阅读、调试、功能适配能力,可支撑产品调试、场景适配工作。 4. 英语能力(核心硬性要求):大学英语四级及以上,听说读写流利;可独立完成英文技术文档撰写、英文邮件对接、海外客户/同事全英文沟通,无障碍开展海外出差、线上线下技术交流。 5. 综合素质:工作认真细心、踏实负责、抗压能力强;具备良好的沟通表达、团队协作能力,服务意识佳,愿意接受海外短期出差,适配海外市场工作节奏。
岗位信息来源于公开招聘渠道,仅作信息聚合展示。收录于 2026/7/24岗位编号 ksh688112_campus-190841975