销售运营专员_26届校招(J11562)

1，协助销售QQ、微信、邮件等询单报价，及时回复客户； 2，与客户进行线上沟通，促成日常合作，提升满意度，给客户良好的咨询体验； 3，操作ERP系统，负责日常订单准确录入；对其中的外购订单，及时汇报最新进度给客户； 4，协助销售处理区域内客户投诉、补货、退货、换货等需求，做好售后服务工作； 5，协助销售与客户对账，发票登记、催款，核销等工作； 6，处理销售经理安排的其他工作内容。

1，本科及以上学历（化学生物专业优）； 2，熟练使用办公软件，会简单数据统计； 3，有线上相关工作经验优先； 4，性格特征：性格活泼开朗，善于沟通，做事细致有责任心； 5，需有长期驻地上海工作的打算。