品质客诉工程师

1、负责跟进所有客户失效分析，推动质量问题及时解决； 2、负责协调多部门以及内部资源，快速解决问题，提高产品质量； 3、推动公司内部质量改善，参与完善品质管控系统并推动产品质量持续改进； 4、提高满意度，准备客户资料，管理所有外部客户质量评审、审核和客户拜访； 5、针对客户投诉，完成8D或FA报告； 6、作为客户代表，参与MRB与变更管理流程。

1、全日制大专及以上学历，3年及以上CQE相关工作经验； 2、具备独立完成8D和FA报告的能力； 3、具备较强的书面表达、口头沟通能力及协调能力； 4、具备数据分析和解决问题的能力，有能力解决复杂的客户问题。 投递简历