技术支持工程师（挤出）

· 现场技术支持与问题解决：深入客户生产现场，诊断并解决塑料挤出工艺中的技术难题，与客户技术团队协同，优化工艺参数，提升良品率 · 售前支持‌：参与客户技术交流会，演示特种工程塑料（如PEEK）在挤出成型中的性能优势，提供材料选型建议与工艺可行性评估报告。 · 售后支持：跟踪产品在客户产线中的长期表现，定期回访，处理使用过程中的异常反馈，确保客户预期与实际效果一致。 · 客户关系维护：建立并维护关键客户的技术档案，定期推送工艺优化建议与行业技术动态，提升客户粘性。通过快速响应机制（如24小时内响应关键问题）增强客户信任 · 培训与指导：对客户进行产品使用和维护的培训；指导客户正确使用产品，减少操作错误导致的技术问题。 · 跨部门协作：作为客户与内部团队的桥梁，将一线反馈转化为研发改进需求（如材料配方调整）推动产品迭代。参与质量异常分析会议，协调资源解决批量性技术问题。

要求 · 本科及以上学历，主修‌材料工程‌、模具设计与制造、‌‌‌机械工程等‌相关专业‌行业经验 · 5年以上‌塑料挤出领域实战经验，‌必须具备特种工程塑料（如PEEK、PEI、PI、PPS）的挤出工艺经验‌，熟悉高温材料的热稳定性控制与成型窗口 · 熟悉单螺杆/双螺杆挤出机、模头系统、冷却定型装置等设备 · 熟悉模具设计、加工、装配、试模全流程优先 · 英语流利可‌优先 您可以发送简历至【 mhy_zyfc@zypeek.cn 】并备注你求职的岗位