技术支持工程师（注塑）

· 现场技术支持与问题解决：提供客户工厂现场的技术支持，解决技术和工艺问题；与客户的质量控制和工艺部门紧密合作，确保客户满意度。 · 售前与售后支持：销售前期为客户提供产品和过程开发的技术支持，帮助客户理解产品特性和优势；在销售后期提供持续的技术支持，确保产品使用效果符合客户预期。 · 客户关系维护：维护和发展与客户的关系，提升客户忠诚度；收集客户反馈，及时响应客户需求，提高客户满意度。 · 培训与指导：对客户进行产品使用和维护的培训；指导客户正确使用产品，减少操作错误导致的技术问题。 · 跨部门协作：与研发、生产和销售等部门密切合作，确保技术支持与公司内部流程的一致性；将客户反馈和市场信息反馈给相关部门，促进产品改进和创新。

要求 · 本科及以上学历，高分子、化工材料等相关专业； · 具备5年以上工程塑料材料行业经验，能独立解决客户问题； · 负责运维工作的人员管理，考核制度的完善，提供内部技术支持及培训工作，了解PEEK尤佳； · 熟悉注塑、挤出、模压、机加工等工程塑料常用加工工艺，熟练使用注塑机、挤出机及辅助设备； · 了解模具设计和模流分析方法，具备一定产品设计经验； · 沟通能力强，具有一定的项目管理能力，适应经常出差。 您可以发送简历至【 mhy_zyfc@zypeek.cn 】并备注你求职的岗位