应用工程师
拉普拉斯
岗位职责
一、售前技术支持：
1.与高校、研究所等客户进行专业层面的技术沟通，提供在低温、强磁场、真空环境下进行电学、磁学、热学等物性测量的具体实验需求和研究目标。
2.为客户进行初步的设计和讨论定制化的解决方案。
3.与销售团队合作，提供专业视角的竞品技术分析，突出我司产品优势。
二、高级售后应用开发与支持：
1. 现场安装、调试与高级培训：负责指导极端条件下综合物性测量系统及相关复杂系统的现场安装、调试、培训和验收。
2. 售后问题：响应客户在使用过程中遇到的技术问题。建立并维护与客户的长期技术合作关系，成为客户信赖的技术顾问。
三、市场与产品反馈：
收集、分析来自客户的应用需求、痛点及前沿研究方向，向产品研发和市场部门提供关键反馈（如应用笔记、技术白皮书、会议报告），驱动产品改进和新功能开发。
任职要求
1.学历背景：低温、等离子体、量子信息、光学、凝聚态等物理相关博士学位。有从事科研设备的应用开发和技术支持的人员优先。
2.核心知识背景：
凝聚态/低温物理实验背景：强磁场物理、真空技术、电输运测量、磁学测量、热学测量至少一个领域的实验原理和技术。对相关仪器设备有比较深刻的了解。
仪器操作经验：拥有在博士研究期间或工作期间亲自操作、维护PPMS、MPMS或类似高端低温强磁场物性测量系统的经验。熟悉其软件控制、数据采集和分析流程
3.能力：
有较强沟通表达能力去沟通解决客户问题。根据客户研究需求，提炼关键点，并总结凝练技术方案和报告。
4.语言能力：
CET6>425。要求能够熟练阅读和理解英文技术文献、仪器手册，并且具备基本的英语口语交流能力，能够进行日常技术沟通。
5.其他：
能够适应国内/国际范围内的短时间出差。