プライバシーポリシー

はじめに

好简历（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を深く認識しており、その安全かつ確実な保護に全力を尽くします。当社は、合法性、正当性、必要性および誠実信義の原則を遵守し、お客様の個人情報を保護することに努めます。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイト、アプリケーション、またはその他のオンラインサービスを通じてAI履歴書最適化サービス（以下「本サービス」といいます）をご利用いただく際の個人情報の取り扱いに適用されます。

本サービスのご利用を開始される前に、本プライバシーポリシーをよくお読みいただき、十分にご理解ください。特に太字や下線で強調された条項にご注意ください。本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、または個人情報に関する権利を行使される場合は、本ポリシーに記載された連絡先にてお問い合わせください。 本サービスのご利用を開始された時点で、本ポリシーを十分に理解し同意したものとみなされます。

当社が収集する情報

AI履歴書最適化サービスを提供するために、当社は以下のカテゴリーの情報を収集する場合があります：

1. お客様が自ら提供する情報

• アカウント情報：アカウント登録時に、ユーザー名、メールアドレス、電話番号を収集する場合があります。
• 履歴書情報：コアサービスの提供に必要な情報であり、氏名、連絡先、学歴、職歴、スキル、求職希望、希望給与などの個人基本情報を含みます。
• 連絡先情報：カスタマーサービスやフィードバックチャネルを通じてお問い合わせいただいた際のコミュニケーション内容、連絡先情報など。

2. 自動的に収集される情報

お客様が当社サービスにアクセスまたはご利用いただく際、以下の技術情報を自動的に収集する場合があります：

• デバイス情報：デバイスモデル、OSバージョン、固有デバイス識別子（IMEI、Android ID、MACアドレスなど）、ブラウザの種類など。
• 利用情報：IPアドレス、ログイン/ログアウト時間、閲覧したページ、クリック行動、滞在時間、機能の利用頻度など。
• ログ情報：サービスログ、操作ログ、エラーログなど。

3. AIサービスが処理する情報

AI最適化機能をご利用いただく際、お客様が提供する以下の情報を処理します：

• 生成および最適化に使用する職歴の説明、プロジェクト経験、自己評価などのテキスト内容。
• お客様が選択した職位説明、業界情報などのコンテキストデータ。

当社による情報の利用方法

当社は、主に以下の目的でお客様の個人情報を収集・利用します：

1. サービス提供とコア機能の実現

• お客様のアカウントの作成と管理。
• AI履歴書最適化サービスの提供：お客様が入力した情報に基づく最適化提案の生成、テキストの推敲、表現改善案の提供などを含みますが、これに限りません。
• お客様の履歴書ドキュメントの保存と管理。
• お客様の本人確認、リクエストおよびお問い合わせの処理。

2. サービス改善と開発

• ユーザーの利用パターンと行動を分析し、製品機能とユーザー体験を最適化。
• AIモデル品質の改善：お客様の明確な授権（個別同意）を得た後、お客様が提供した履歴書テキストをトレーニングデータとして使用し、AI アルゴリズムの精度とサービス品質の向上に活用する場合があります。授権がない場合、お客様のデータはリアルタイム応答生成にのみ使用され、モデルトレーニングには使用されません。
• セキュリティ監視と保護の実施、不正行為や悪用の防止。

3. コミュニケーション

• サービス関連の通知、確認情報、テクニカルサポートメッセージの送信。
• お客様のお問い合わせ、苦情、ご提案への対応。
• お客様の同意を得た上で、製品アップデート、キャンペーン情報などのプロモーション情報の送信。

4. 法令遵守とセキュリティ保障

• 法令の要件の遵守。
• 当社、他のユーザー、または公衆の権利、財産、安全の保護。
• 潜在的な紛争の解決、当社の契約の履行。

AI生成コンテンツに関する特別事項

当社のサービスは、人工知能技術を使用して履歴書の最適化提案を提供します。「インターネット情報サービス深層合成管理規定」および2025年9月1日に施行される「人工知能生成合成コンテンツ標識弁法」などの関連法令の要件に基づき、AI生成コンテンツに以下の標識を付す必要があります：

1. 明示的標識：当社のサービスインターフェースの利用時、AI生成の最適化提案の閲覧時、またはドキュメントの編集時に、該当エリアにバッジ、テキスト表示（「AI生成/最適化」など）、または背景透かしなどの方法で、コンテンツに人工知能技術が関与していることをお知らせします。
2. 暗示的標識：国の強制基準の要件に基づき、最終的に生成されたファイル（ダウンロードされた履歴書ドキュメントなど）のメタデータに必要な技術的識別子を埋め込みます。これらの識別子は規制当局のトレーサビリティ目的にのみ使用され、通常の履歴書閲覧時に採用担当者には表示されません。

お客様は以下を理解し同意するものとします：

• 上記の標識は、法定の透明性開示義務を履行し、ユーザーとしてのお客様の知る権利を確保するためのものです。
• 当社は、お客様の履歴書が本サービスによって最適化されたかどうかを、いかなる第三者（採用担当者を含む）にも積極的に開示しません。この情報を採用担当者に開示するかどうかは、完全にお客様の判断に委ねられます。
• AI生成コンテンツは参考としてのみ提供され、専門的なキャリアアドバイスを構成するものではありません。AI提案に基づく求職結果（面接や採用の可否など）について、当社は一切の保証責任を負いません。

情報の共有と開示

当社はお客様の個人情報の保護を非常に重視しています。当社は、お客様の個人情報を第三者に販売、賃貸、またはその他の方法で開示しません。ただし、以下のいずれかに該当する場合を除きます：

1. お客様の明示的な同意を得た場合：お客様の明確な授権または個別同意のもとで共有する場合。
2. サービス提供者：当社にサービスを提供する第三者パートナー（クラウドサービスプロバイダー、AI技術プロバイダー、データ分析サービスプロバイダーなど）と必要な個人情報を共有する場合。当社は厳格な機密保持契約を締結し、当社の指示、本プライバシーポリシーおよび関連法令に従って個人情報を安全に処理することを求めます。
3. 法的要件：法令、法的手続き、訴訟、または政府当局の強制的な要求に基づきお客様の情報を開示する必要がある場合。
4. 正当な権益の保護：当社、他のユーザー、または公衆の生命、財産、身体の安全などの正当な権益を重大な損害から保護するため。
5. 事業譲渡：合併、買収、資産譲渡、またはこれに類する事業取引において個人情報の移転が伴う場合、当社は受領者に本ポリシーの拘束を継続させるか、お客様の授権同意を改めて取得するよう求めます。

第三者サービス

当社のサービスは、第三者が提供するサービス（データ統計のための友盟、AI機能のためのOpenAIやその他のAPIサービスプロバイダーなど）と統合またはリンクされている場合があります。これらの第三者サービスはお客様の情報を収集する場合があり、その情報処理は各自のプライバシーポリシーに従います。アクセスする第三者サービスのプライバシーポリシーを注意深くお読みいただくことをお勧めします。

当社が使用する第三者SDKと共有情報は以下の通りです：

データセキュリティの保護

当社は、業界標準に準拠したセキュリティ技術、手順、組織的措置を採用し、お客様の個人情報を不正アクセス、公開開示、使用、改変、破損、紛失から保護します：

• 暗号化技術：データ通信にHTTPS暗号化を採用し、機密データの保存を暗号化。
• アクセス制御：従業員の個人情報へのアクセス権限を厳格に制限し、ログ監査および権限管理メカニズムを確立。
• セキュリティ監査：定期的なセキュリティ脆弱性検出およびリスク評価の実施。
• インシデント対応：データセキュリティインシデント対応メカニズムを確立。セキュリティインシデントが発生した場合、法令に従い速やかにお客様および関連規制当局に報告します。

上記の措置を講じていますが、インターネット環境は絶対的に安全ではなく、情報の絶対的な安全を保証することはできないことにご注意ください。

データの保存と保持

• 保存場所：中華人民共和国国内で収集・生成された個人情報は、中華人民共和国国内に保存されます。データの越境移転が伴う場合（海外のAIサービスプロバイダーの利用など）、当社は法令の要件に厳格に従い、セキュリティ評価、認証、または標準契約の締結などを通じて法定の保護基準を確保し、移転前にお客様の個別同意を取得します。
• 保持期間：当社は、本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な最短期間のみお客様の個人情報を保持します。ただし、法令により別途要求される場合やお客様が保持期間の延長を授権する場合を除きます。具体的には：
  • アカウント情報：アカウントの存続期間中保持。
  • 履歴書情報：お客様による削除またはアカウント解約後30日以内に削除または匿名化処理。
  • 利用ログ：セキュリティ保障と障害対応のため、通常6ヶ月〜2年間保持。

お客様の権利

「個人情報保護法」等の関連法令に基づき、お客様は個人情報に関して以下の権利を有します：

1. 知る権利と決定権：当社がお客様の個人情報をどのように処理するかを知り、処理を授権するかどうかを決定する権利。
2. アクセス権：お客様の個人情報にアクセスし、当社が収集した情報を確認する権利。
3. 訂正権：お客様の個人情報が不正確または不完全であることを発見した場合、訂正または補完を求める権利。
4. 削除権：以下の状況においてお客様の個人情報の削除を求める権利：
   • 処理目的が達成された、達成不可能、または目的の達成にもはや不要な場合。
   • 当社が製品またはサービスの提供を停止した、または情報保持期間が満了した場合。
   • お客様が同意を撤回した場合。
   • 当社が法律、行政法規、または合意に違反してお客様の情報を処理した場合。
5. 同意撤回権：お客様の同意に基づく個人情報処理活動について、いつでも同意を撤回する権利。撤回は、撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響しません。
6. アカウント解約権：お客様はアカウントを解約する権利を有します。解約後、当社はサービスの提供を停止し、法令に別途定めがない限り、お客様の個人情報を削除または匿名化処理します。
7. 対応請求権：お客様の権利行使に対する当社の対応を求める権利。

上記の権利を行使される場合は、本ポリシー「お問い合わせ」セクションに記載の方法でご連絡ください。15営業日以内または法令で定められた期限内に対応いたします。

児童の個人情報保護

当社のサービスは主に成人を対象としています。保護者の同意なく、児童は当社のサービスを使用できません。当社は、故意に児童の個人情報を収集することはありません。検証可能な保護者の同意を得ずに児童の個人情報を収集したことが判明した場合、当該データの速やかな削除に努めます。

Cookieと類似技術

当社は、お客様の利用体験を向上させるため、Cookieおよび類似技術（ローカルストレージなど）を使用して以下の機能を実現しています：

• 必要なCookie：ウェブサイトと基本機能の正常な動作を確保。
• 機能Cookie：お客様のログイン状態と設定を記憶。
• 分析Cookie：トラフィックと利用状況を分析し、サービスを最適化。
• 広告Cookie：お客様の同意のもと、より関連性の高い広告の提供に使用。

ブラウザの設定でCookieを拒否または管理することができますが、Cookieを無効にすると一部のサービス機能が正常に機能しなくなる場合がありますのでご注意ください。

プライバシーポリシーの更新

当社は、法令の更新や事業調整の必要に応じて本プライバシーポリシーを改訂する場合があります。更新されたプライバシーポリシーは、ウェブサイトのお知らせ、ポップアップ、メールなどの目立つ方法でお知らせします。お客様の明示的な同意なく、本プライバシーポリシーに基づきお客様が享受すべき権利を縮小することはありません。本ポリシーの重大な変更には以下が含まれますが、これに限定されません：当社のサービスモデルの重大な変更、個人情報処理の目的/種類/方法の重大な変更、個人情報セキュリティ担当者の連絡先の変更など。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご質問、ご意見、ご提案がある場合、または個人情報に関する権利を行使される場合は、以下の方法でご連絡ください：

• 会社名：好简历
• 連絡先メール：haojianli_me@126.com
• 連絡先住所：北京市朝阳区

お客様のリクエストを受領後、15営業日以内または法令で定められた期限内にご返答いたします。当社の対応にご満足いただけない場合、または当社の個人情報処理がお客様の正当な権益を侵害していると考えられる場合は、サイバーセキュリティ、通信、公安、市場監督管理などの監督官庁に苦情または通報することもできます。