产品解决方案架构师(国际化方向)-火山引擎
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岗位职责
1、售前解决方案支撑:协同销售、行业解决方案团队,深度参与国内及国际化客户售前交流、需求调研、技术方案设计及招投标全流程,重点输出贴合国际化客户业务场景的火山引擎AI+数据中台解决方案,同步支撑国内客户需求;结合Data Agent、营销Agent相关能力,为各类客户及合作伙伴提供专业技术支持,赋能商业签约;同步配合市场营销工作,输出适配国际化市场的市场营销相关技术支撑内容;
2、技术方案架构设计:作为解决方案架构师,能够精准对接国内及国际化客户业务需求,将其转换为大数据和中台技术方案,针对具体项目主导大数据信息架构顶层设计;重点为国际化客户提供专业的业务咨询、技术咨询及技术选型建议,兼顾国内客户需求;融入Data Agent、营销Agent相关技术路径,确保方案的可行性、前瞻性与落地性,助力营销转化;
3、项目落地与客户服务:为国内及国际化客户提供远程或现场技术支持,重点主导或协助国际化客户完成项目规划、架构设计、架构落地、产品POC测试与效果验证,同步推进国内项目落地;协助对接Data Agent、营销Agent相关项目的落地适配,保障各类项目顺利推进;负责客户投诉相关工作,及时响应客户素材相关投诉,协调解决并沉淀优化方案;
4、方案与素材沉淀:重点负责国际化行业技术方案、用户案例、市场营销材料的信息收集、总结及文档编写,同步整理国内相关素材;提炼可复用的解决方案模板,重点支撑国际化市场推广,融入Data Agent、营销Agent相关素材,助力团队知识沉淀;同步落实客户投诉的整理归档,形成可优化的素材管理机制。
任职要求
1、本科及以上学历,计算机、大数据、人工智能、软件工程等相关专业;
2、英语可作为工作语言,能独立对接国际化客户沟通需求、输出方案,核心适配国际化业务需求;
3、熟悉机器学习、深度学习和强化学习的核心原理、典型应用场景及常用算法,具备扎实的技术理论基础,支撑国际化业务技术方案设计;
4、深度理解LLM/VLM(训练和推理)在多模态数据处理场景的全业务流程,能结合国际化客户实际需求设计技术路径;了解Data Agent、营销Agent相关技术及应用场景,可融入解决方案设计;熟练掌握vLLM、Ray、DeepSpeed等至少3种相关框架的使用与落地,具备框架选型与优化能力,适配国际化项目技术落地需求;熟悉国际化主流大数据产品者优先;
5、具备互联网搜广推、大语言模型、智能驾驶等任意两个方向的解决方案设计与落地经验,优先具备国际化相关方向落地经验;有营销相关技术支撑经验、素材投诉处理经验者优先;
6、具有Data Science项目/工程或Data+AI解决方案落地实践能力,有国际化项目落地经验者优先;具备良好的沟通协调能力,能高效处理素材投诉相关事宜,配合营销团队完成推广支撑。