商务行政专员

1. 负责海外市场客户售后业务的询价处理、报价测算，准备正式报价单； 2. 负责部门内的领料/采购、立项、文件文档整理、售后数据统计等售后业务； 3. 安排发货、与客户确认到货、跟催回款及内部对账处理； 4. 负责客户投诉信息的传递，客户满意度调查及信息反馈； 5. 部门内的行政工作和部门安排的其他工作。

1. 本科或以上学历，具备1-3年商务支持或行政专员相关工作经验，有互联网、制造业、贸易类企业工作经历者优先；应届生若具备丰富的校园活动组织经验或相关实习经历，可列为储备人选； 2. 英语CET-6，英语可作为办公语言； 3. 办公技能：熟练掌握Word、Excel、PowerPoint等办公软件，具备基础数据统计与报表制作能力；会使用OA、CRM等办公系统者优先； 4. 沟通协调：具备优秀的语言表达能力与沟通技巧，能高效对接内外部人员，妥善处理各类协作问题； 5. 具备良好的文字功底，能独立完成通知、报告、会议纪要等基础文书的撰写与校对工作； 6. 具备强烈的责任心与服务意识，工作严谨细致，注重细节把控，能主动发现并解决工作中的问题； 7. 具备良好的职业素养与保密意识，妥善保管公司商务信息、客户资料及内部档案等敏感内容； 8. 性格开朗、积极主动，能快速适应团队氛围，具备一定的抗压能力，可应对临时性工作安排。